35% от телефоните биват изпускани или наводнявани!
Защитете своя телефон, лаптоп или домакински уред — услугите SmartCare са средно до 3 пъти по-евтини от извънгаранционен ремонт.
Ние вярваме, че хората трябва да се наслаждават на живота без притеснение за материални неща. Затова повече от 10 години се грижим за техниката, която Ви свързва с любимите хора и Ви помага в ежедневието.
През 2008 г. бяхме първите, които предложиха на българския пазар специализирани услуги за защита от случайно счупване и намокряне на мобилни телефони, лаптопи, фото и видео камери. През 2011 г. разширихме портфолиото си и пуснахме Удължена гаранция за бяла и черна техника.
С повече от десетилетие опит придобихме солидни знания в областта на следпродажбените и следгаранционни услуги. Обслужили сме повече от 450 000 клиенти и сме обработили над 14 500 заявки за ремонт.
Спестили сме на клиентите си разходи за ремонти за над 4 900 000 лева.
Ние не сме застрахователна компания. Предлагаме услуги с ясни правила и лесни процедури. Наши партньори са най-големите вериги магазини, продаващи мобилни телефони, лаптопи, фотоапарати, бяла и черна техника.
Две услуги, които покриват най-честите и скъпи повреди — изберете защитата, подходяща за Вашия уред.
Услугите SmartCare се предлагат в най-големите вериги магазини за техника в България.
Ако желаете да станете наш партньор, моля, попълнете контактната форма и наш представител ще се свърже с Вас.
Станете партньорВсеки ден се стремим да подобряваме достъпността и качеството на нашите услуги. Към момента услугите SmartCare се предлагат само в партньорската ни мрежа.
От услуга „SmartCare Удължена гаранция“ може да се възползвате до 18 месеца от датата на закупуване на уреда.
От услуга „SmartCare Случайно счупване и намокряне“ може да се възползвате само в деня на закупуване на устройството.
Услугата следва условията на гаранцията, дадена от производителя, като обхваща повреди, появили се в резултат на производствен дефект.
Услугата покрива до два извънгаранционни ремонта на следните части: LCD модул, камера, бутони, панели, основна платка, дисплей, вентилатор, клавиатура, панти, USB конектор за зареждане, или при невъзможен такъв — една замяна на повреденото устройство.
Услугите SmartCare имат териториален обхват във всички страни членки на ЕС, Република Турция и Република Сърбия. Повреди могат да бъдат отстранявани единствено на територията на Република България.
В срок до 2 работни дни от настъпването на повредата трябва да се свържете с нас на телефон 0700 11 030 (цена според Вашия тарифен план) и да ни предоставите номера на Вашия договор за услуга SmartCare.
Вашият уред ще бъде ремонтиран възможно най-бързо, в срок до 45 дни.
цена според тарифния Ви план, без увеличение на тарифата
гр. София
бул. Климент Охридски 125